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系統設計部:0513-85726386

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售后服務

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1.產品質保期內,客戶按產品使用說明書規定要求,且出廠鉛封完好條件下,由于制造原因的質量問題,由本公司負責免費維修或退換; 產品質保期過后,提供技術服務,需要維修的產品收取維修工本費。

2.重點工程配套的設備和產品,按合同要求保質保量準確交貨,對需要技術服務的將派專業技術服務人員對接,參加開箱驗收和指導安裝、調試工作,直至設備正常運轉。

3.網絡客戶在使用產品的過程中需要現場服務時,我方會根據客戶需要,在2小時內給予答復,緊急的在24小時內到達現場,并在3個工作日內提交解決方案。


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